İADE & DEĞİŞİM

İADE NASIL YAPARIM?
- İade etmek veya değişim yapmak istediğiniz ürün/ürünleri; 14 (ondört) gün içerisinde (ürünün satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş, kullanılmamış ve 14 günlük cayma hakkı süresini aşmamış olması halinde)  Sürat Kargo anlaşmalı kodumuz 1343791890 ile belirtilen Acar Aydınlatma San. Ve Dış Tic. Ltd. Şti. Yıldırım mh. Şehitler cd. No:26/A Bayrampaşa / İSTANBUL adresine, alıcı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
Ancak diğer kargo firmalarıyla gönderilen ürünlerin kargo ücreti göndericiye aittir. Diğer kargo firmaları ile karşı ödemeli olarak gönderilen ürünleri Acar Aydınlatma San. Ve Dış Tic. Ltd. Şti. kabul etmeyerek hiçbir işlem yapmadan geri gönderecektir!

- Onaydan 14 (ondört) gün sonra ödeme şeklinize göre iade tutarınız hesabınıza gönderilecektir.


İADE SÜRECİ NASIL İŞLER?
- İadeniz Acar Aydınlatma San. Ve Dış Tic. Ltd. Şti. ilgili birimleri tarafından incelendikten sonra, yukarıda belirtilen koşullara uygunluğu kontrol edildikten sonra onaylanacaktır.
*Kampanya dahilinde alınan ürünlerde, ürün iadesi istenildiğinde kampanya iptal edilir.
Ürünün satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş, kullanılmamış ve 14 günlük cayma hakkı süresini aşmamış olması halinde olması gerekmektedir. Bunun aksi bir durum halinde ürünlerin kargo ücreti alıcıya aittir.


ÜRÜNLER NASIL İADE DIŞINA ÇIKAR?
- İade süresi dolan, faturasız, etiketsiz, kullanılmış, aksesuarı eksik, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ya da hasar görmüş ürünlerin iade ve değişimi kabul edilmeyecek ve size karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir.
*Aksesuarlarda değişim, iade kabul edilmez.

DEĞİŞİM NASIL YAPARIM?
*https://www.apliqa.com.tr/ 'dan aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren en geç 14 (ondört) gün içerisinde Sürat Kargo ile karşı ödemeli olarak bize geri gönderebilirsiniz.
*Yerine istediğiniz ürünün kalmaması durumda, satış temsilcilerimiz sizinle irtibata geçeceklerdir. Bu durumda para iadesi yapılacaktır.
*Değişim kargonuz bize ulaştıktan ve değişim onaylandıktan sonra 14 (ondört) iş günü içinde yapılacaktır.
*Değişim yapılan ürünlerde iade kabul edilmez.
*Değişim hakkı 1 kez olup, 2. Değişim istenirse tüm kargo masrafları müşteriye aittir.



İADE & DEĞİŞİM ADRES DETAYLARI
Acar Aydınlatma San. Ve Dış Tic. Ltd. Şti.

·Yıldırım mh. Şehitler cd. No:26/A Bayrampaşa / İSTANBUL

·+90 212 320 16 48 – 65Whatsapp:+90 531 288 13 39

*İade veya Değişimini istediğiniz ürünü, herhangi bir Sürat Kargo şubesinden belirtilen Acar Aydınlatma San. Ve Dış Tic. Ltd. Şti. adresine alıcı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
*Ayrıntılı bilgi için 0212 320 16 48 – 0531 288 13 39 Müşteri Destek Hizmetlerini Arayabilir veya info@apliqa.com.tr adresinden E-mail ile Bilgi Talep Edebilirsiniz.