Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Sipariş, kargo, iade, ürün seçimi ve proje danışmanlığı için buradayız. Hafta içi 09:00 – 18:00.

Sipariş, kargo, iade, ürün ve proje danışmanlığı için bize aşağıdaki formdan ya da telefon ve WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Telefon

+90 212 320 16 48
Hafta içi 09:00 – 18:00

Hemen ara

WhatsApp

+90 531 288 13 39
Sipariş, iade ve hızlı sorular

WhatsApp'tan yaz

E-posta

info@apliqa.com.tr
Proje ve toplu alım talepleri

E-posta gönder

Adres

Yıldırım Mah. Şehitler Cad. No: 26/A
Bayrampaşa / İstanbul

Haritada aç

Bize yazın

Formu doldurun, çalışma saatleri içinde en kısa sürede dönüş yapalım. Sipariş, kargo ve iade konularında sipariş numaranızı belirtmeniz süreci hızlandırır.

Şirket bilgilerimiz için İletişim Bilgileri sayfasına bakabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız soru için formu kullanın

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Siparişiniz DHL eCommerce (MNG Kargo) ile gönderilir; kargoya verildikten sonra genellikle 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Takip numaranız SMS ve e-posta ile iletilir.

Evet. Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bize bildirin, iade kodunuzu gönderelim; DHL eCommerce (MNG Kargo) ile iade kargosu bize aittir. Ayrıntılar İade ve Cayma Hakkı Politikası'nda.

Tüm ürünlerimiz üretim ve malzeme hatalarına karşı 24 ay garantilidir. Faturanız garanti belgesi yerine geçer.

Ürünlerimiz montaj hizmeti içermez. Elektrik bağlantısının yetkili bir elektrikçi tarafından, şebeke gerilimi kesilerek yapılmasını öneririz.

Koliyi kargo görevlisinin yanında kontrol edin; ezik veya yırtık varsa tutanak tutturun. Kırık, çatlak veya eksik parça fark ederseniz 3 gün içinde fotoğrafıyla bize bildirin; ürün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilir.